சந்தை புகார் இருந்தால், கவலைப்பட வேண்டாம்.
எங்கள் செயல்முறையின் படி, நாங்கள் அதை கவனமாக பகுப்பாய்வு செய்து, பிரச்சனைக்கான காரணத்தை கண்டுபிடிப்போம்.
பிரச்சனை தீரும் வரை நாங்கள் எப்போதும் உங்களுடன் இருப்போம் என்று உறுதியளிக்கவும்!
வாடிக்கையாளர் புகார்களை நாங்கள் கையாளும் விதம் இதுதான்:
படி 1: புகார் தயாரிப்பு கிடைக்கும். இது தயாரிப்புச் சிக்கல்களைச் சரிபார்த்து, எங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்குக் கருத்துக்களை வழங்குவதற்காகும்.
படி 2: QC பகுப்பாய்வு. இந்தப் படிநிலையில், தயாரிப்பில் செயல்திறன் சிக்கல் உள்ளதா அல்லது செயல்முறைச் சிக்கல் உள்ளதா என்பதைச் சரிபார்த்து, சிக்கலுக்கு ஏற்ப 2 வெவ்வேறு தீர்வுகளை வழங்குவோம்.
Ⅰ செயல்திறன் பிரச்சனை. உறிஞ்சுதல் சிக்கல்கள், கசிவு சிக்கல்கள் போன்ற செயல்திறன் சிக்கல்கள் இருந்தால், நாங்கள் தயாரிப்பை எங்கள் ஆய்வகத்திற்கு அனுப்பி, அது தயாரிப்பு தர சிக்கலா என்பதை சோதிப்போம்.
Ⅱ. செயல்முறை சிக்கல். செயல்பாட்டில் சிக்கல் இருந்தால், விரைவில் பணிமனைக்கு அறிவிப்போம். செயல்பாட்டில் சிக்கல் இருந்தால், தடுப்பு திருத்த நடவடிக்கைகள் பரிந்துரைக்கப்படும். டயபர் இயந்திரத்தில் சிக்கல் ஏற்பட்டால், அதை சரிசெய்வதற்கான பரிந்துரைகளை நாங்கள் வழங்குவோம், மேலும் இயந்திரத்தை சரிசெய்யும் முன்மொழிவின் சாத்தியக்கூறுகளை பொறியியல் பராமரிப்புத் துறை உறுதிப்படுத்தும்.
படி 3:QC (தரக் கட்டுப்பாட்டுத் துறை) புகார் தீர்வைச் சரிபார்த்த பிறகு, Baron R&D (ஆராய்ச்சி மற்றும் மேம்பாட்டுத் துறை) கருத்துகளைப் பெற்று அதை எங்கள் விற்பனைக் குழுவிற்கும் எங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் அனுப்பும்.